शनिवार को पूरे दिन खुलेंगे बीकेईएसएल के कैश काउंटर जन सुनवाई में समस्याओं का हुआ समाधान

शनिवार को पूरे दिन खुलेंगे बीकेईएसएल के कैश काउंटर जन सुनवाई में समस्याओं का हुआ समाधान
बीकानेर। बीकेईएसएल ने उपभोक्ताओं की सुविधा को देखते हुए शनिवार को अपने बिल संग्रहण (कैश काउंटर) केंद्र खुले रखने का निर्णय किया है। 
बीकेईएसएल के प्रवक्ता ने बताया कि 20 जून शनिवार को सभी बिल संग्रहण केंद्र (कैश काउंटर) प्रात: 9.30 से शाम 6.00 बजे तक खुले रहेंगे। उपभोक्ता शहर में स्थित बीकेईएसएल के किसी भी बिल संग्रहण केंद्र पर अपने बिजली के बिल की राशि जमा करा सकते हैं। वहीं 
 शहर में बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान के लिए शुक्रवार को बीकेईएसएल की ओर से जन सुनवाई हुई। इसमें आईं 25 समस्याओं में से 02 का मौके पर समाधान कर दिया गया। अन्य 23 समस्याओं का जल्दी ही निराकरण कर दिया जाएगा।
बीकेईएसएल के सीओओ हरीश चंद्र सिंह ने बताया कि पब्लिक पार्क स्थित बीकेईएसएल ग्राहक सेवा केंद्र में हुई जन सुनवाई के दौरान 15 तकनीकी और 11 कॉमर्शियल सम्बंधी शिकायतें आईं। बिलिंग संबंधी शिकायतों में मीटर टेस्टिंग, पीडीसी और तकनीकी शिकायतों में वोल्टेज, पोल व वायर शिफ्टिंग और न्यू कनेक्शन की है।
 नया कनेक्शन, मीटर जांच, ज़्यादा बिल और विलंब शुल्क जैसी समस्याएं दर्ज हुईं। अन्य 07 शिकायतों शीघ्र समाधान कर दिया जाएगा।