महेश देरासरी
महाजन । महाजन सहित आसपास के ग्रामीण क्षेत्र में उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए केंद्र सरकार की योजना अनुसार बैंक अधिकृत सीएसपी सेंटर चल रहे है। जिसमे बैंक सम्बधी छोटे मोटे काम सीएससी सेंटर पर हो जाते हैं। मगर सीएससी सेंटर संचालको की मनमर्जी के चलते आम उवभोक्ताओं को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है और जिसको लेकर कई बार ग्रमीणों द्वारा बैंक अधिकारियों को भी अवगत कराया गया मगर इन सीएससी संचलको के प्रति बैंक कर्मियों की मौन स्वीकृति लग रही है। सीएसपी सेंटर संचालक जमा राशि के दौरान खुल्ले रुपये जमा करने से मना कर देते है। जिससे उपभोक्ताओं को भारी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। लेकिन शिकायत के बाद भी बैंक प्रशासन मौन बैठा हुआ है। मिली जानकारी के अनुसार महाजन एसबीआई के अंतर्गत दर्जनों सीएसपी सेंटर चल रहे है। लेकिन सेंटर संचालको की मनमर्जी से उपभोक्ता परेशानी में है। एसबीआई ग्राहक सीएसपी पर रुपये जमा करवाने जाते है,तो वहां 10 व 20 रुपये के भारतीय मुद्रा जमा करने से मना कर देता है। संचालक बड़े राशि वाले ही नॉट जमा करते है। कोई ग्राहक एमरजेंसी का बोलता है तो उससे

अधिक रुपये चार्ज किये जाते है। जिससे ग्राहकों को भारी असुविधा का सामना करना पड़ता है ।वही बैंक समय के बाद सीएसपी पर रुपये

जमा करवाने वाले ग्राहक अधिक चार्ज देते है । ग्रामीणों ने बताया कि सीएसपी सेंटर संचालक अपनी राजनीतिक पहुंच का फायदा भी लेते

है । लेकिन बैंक प्रशासन कोई कार्यवाही नही कर रहा है। बैंकिंग के नाम पर आम जन को दी जाने वाली अब परेशानी का सबब बनने लगी

है। बैंक में अधिक भीड़ होने के कर समय बचत के लिए लोग इन सेंटरो पर जाते हैं। समय बचत को लेकर ग्रामीण यह सब सहन करने को

मज़बूर है।