जनसुनवाई में बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं को हुआ समाधान

जनसुनवाई में बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं को हुआ समाधान

बीकानेर। शहर में बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान के लिए शुक्रवार को
बीकेईएसएल की ओर से जन सुनवाई का आयोजन किया गया। इसमें आई 07 समस्याओं में से 06 का मौके पर समाधान कर दिया गया। अन्य एक शिकायत का भी जल्दी ही निराकरण कर दिया जाएगा। बीकेईएसएल के सीओओ जयन्त राय चौधरी ने बताया कि पब्लिक पार्क स्थित बीकेईएसएल ग्राहक सेवा केंद्र में हुई जन सुनवाई के दौरान 2 तकनीकी और 5 कमर्शियल सम्बंधी शिकायतें आई। कमर्शियल सम्बंधी समस्याओं में से जमीन विवाद संबंधी, मीटर टेस्टिंग, विलंब शुल्क हटाने, बिल भुगतान सम्बंधी और अन्य विवादित मुद्दों का मौके पर ही निराकरण कर दिया गया। तकनीकी समस्याओं में न्यू कनेक्शन संबंधी शिकायत का भी मौके पर समाधान कर दिया गया। जन सुनवाई में कॉमर्शियल हैड अचिंत्य गोस्वामी, सीआरएम हैड अर्पण दत्ता, एच आर व प्रशासन विभाग के संजय झा और अन्य अधिकारी मौजूद रहे।

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