मोबाइल खरीदा तब से हो रहा था गर्म, कंपनी की सेवा कमी, अब मोबाइल बदलने व हर्जाना देने के निर्देश
बीकानेर । जिला उपभोक्ता विवाद प्रतितोष आयोग बीकानेर ने खराब मोबाइल उपभोक्ता को बेचने पर कंपनी व विक्रेता की सेवा में कमी माना है। आयोग के अध्यक्ष नृसिंहदास व्यास व सदस्या मधुलिका आचार्य ने आरआर मोबाइल शोरूम शॉप नंबर 60 गणपति प्लाजा के प्रबंधक, रोहिणी एंटरप्राइजेज तुलसी सर्किल के प्रबंधक एवं जियोमी टेक्नोलॉजी इंडिया प्रालि बैंगलुरु के प्रबंधक को मोबाइल सेट बदलकर नया देने का आदेश दिया है। इसके अलावा आरआर मोबाइल शोरूम के प्रबंधक एवं जियोमी टेक्नोलॉजी इंडिया प्रालि बैंगलुरु के प्रबंधक से परिवादी हर्जाने के रूप में 20 हजार रुपए एवं परिवाद व्यय के 10 हजार रुपए प्राप्त करने का अधिकारी होगा। रोहिणी एंटरप्राइजेज तुलसी सर्कल के प्रबंधक के खिलाफ दिए परिवाद को निरस्त कर दिया।  बरसिंहसर वार्ड नंबर 10 निवासी रविप्रकाश गोदारा ने एक अप्रेल, 2022 को रेडमी कंपनी का एक मोबाइल गणपति प्लाजा शॉप नंबर 60 आरआर मोबाइल शोरूम से 20 हजार रुपए में खरीद किया। मोबाइल में खरीद के दिन से चार्ज करते समय मोबाइल के अधिक गर्म होने की शिकायत थी। तब आरआर मोबाइल शोरूम के प्रबंधक ने कहा कि मोबाइल का लगातार उपयोग करने के बाद गर्म होने की शिकायत खत्म हो जाएगी। 27 अगस्त, 22 को मोबाइल चार्जिंग के समय पूरी तरह जल गया। इसके बाद तुलसी सर्किल पर स्थित रोहिणी एंटरप्राइजेज के प्रबंधक से संपर्क किया, तो वहां रिपेयर के लिए 20 हजार 527 रुपए की मांग की। परेशान होकर परिवादी ने उपभोक्ता न्यायालय में तीनों के खिलाफ अलग-अलग वाद दायर किया।