खुलासा न्यूज,बीकानेर। डिजिटल माध्यम से बीएसएनएल की सेवाएं व्हाट्सएप्प (94 62368600) पर लीजिये। बीएसएनएल ने अपने ग्राहक सेवा केन्द्रों का समय भी बदला (प्रात: 9.00 बजे से 01.00 बजे तक)बीएसएनएल ने वैश्विक महामारी कोरोना की दूसरी लहर की भयावहता को देखते हुए राजस्थान सरकार द्वारा चलाए जा रहे महामारी रेड अलर्ट जन अनुशासन पखवाड़े के दौरान, अपने सम्माननीय उपभोक्ताओं की सुविधा को ध्यान में रखते हुए राजस्थान स्थित अपने सभी ग्राहक सेवा केन्द्रों का समय बदल दिया है ताकि उपभोक्ताओं को किसी प्रकार की असुविधा न हो । बीकानेर मे भी बीएसएनएल के सभी ग्राहक सेवा केन्द्र अब सभी कार्य दिवसों में प्रात: 9.00 बजे 01.00 बजे तक खुले रहेंगे। सभी ग्राहक सेवा केन्द्रों पर उपभोक्ताओं को बीएसएनएल के नए लैंड्लाइन और फाइबर कनेक्शन की बुकिंग, नई सिम लेने और बदलने तथा बीएसएनएल लैंड्लाइन/फाइबर /मोबाइल बिलों को जमा करने की सेवा सुचारु रूप से संचालित होती रहेगी। महाप्रबन्धक एन.राम ने बताया कि अब उपभोक्ता घर बैठे ही बीएसएनएल के व्हाट्सएप्प कस्टमर केयर नम्बर 94 62368600 /94140 24 365 पर भी डिजिटल प्लेटफॉर्म पर बीएसएनएल के नए लैंड्लाइन/ फाइबर कनेक्शन कीबुकिंग एवं बिलों के भुगतान सहित बीएसएनएल टैरीफ/रिचार्ज के बारे में जानकारी प्राप्त करने के अलावा अन्य बीएसएनएल सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। महाप्रबन्धक एन.राम ने बताया कि यह एक इंटरैक्टिव सर्विस है जो 24 घंटे 365 दिन उपलब्ध होती है। इसलिए उपभोक्ताओं को याद करने में आसान नंबर 94 62368600 /94140 24 365 दिया गया है। इस सेवा का लाभ लेने के लिए आप को ॥द्ब लिखकर उपरोक्त नंबर पर व्हाट्सप्प करना है कनेक्शन की बुकिंग के लिए *बुक*,बिल की इन्क्वारी के लिए *बिल* तथा गूगल डिवाइस खरीदने के लिए *गूगल* लिखकर इस नंबर पर व्हाट्सएप्प करके उपभोक्ता इस सेवा का लाभ उठा सकते हैं ।महाप्रबन्धक एन.राम ने उपभोक्ताओं से निवेदन किया की घर पर रहो, घर से काम करो, घर पर पढ़ाई करो और सुरक्षित रहें।बीएसएनएल की सभी सेवाएँ जैसे नया कनेक्शन बुक करना, शिकायत दर्ज करना,रिचार्ज , बिल पैम्नेट आदि डिजिटल माद्यम में उपलब्ध हैं।