बीकानेर के इस सरकारी दफ्तर में पहली बार लगा ‘थैंक यू बॉक्स’, जानिए क्या है इसका फायदा

आमतौर पर सरकारी दफ्तरों में ‘शिकायती पेटिका’ दिखाई देती है, लेकिन शिक्षा निदेशालय ने इस परंपरा को सकारात्मक मोड़ देते हुए एक अभिनव कदम उठाया है। यहां अब ’’कृतज्ञता बॉक्स’’ रखा गया है, जिसमें आगंतुक अपनी संतुष्टि और आभार की पर्ची डाल सकते हैं। हर दिन प्रदेश भर से 200-300 शिक्षक व अन्य कार्मिक निदेशालय आते हैं। पहले जब उनका कार्य हो जाता था, तो वे यह नहीं जान पाते थे कि किस अधिकारी का धन्यवाद करें। इसी जरूरत को महसूस करते हुए निदेशालय के स्टाफ ऑफिसर कक्ष में यह बॉक्स लगाया गया है। कार्यालय में आने वाला हर आगंतुक पहले स्टाफ ऑफिसर के कक्ष में आता है, जहां उसे संबंधित अनुभाग की जानकारी दी जाती है। कार्य पूर्ण होने के बाद वही कार्मिक आभार की पर्ची इस बॉक्स में डाल जाता है। सप्ताह में एक बार यह बॉक्स खोला जाएगा और पर्चियों को शिक्षा निदेशक संबंधित अनुभाग अधिकारियों तक पहुंचाएंगे।