जन सुनवाई में समस्याओं का हुआ समाधान

बीकानेर। शहर में बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान के लिए शुक्रवार को बीकेईएसएल की ओर से जन सुनवाई हुई। इसमें आई 12 समस्याओं में से 06 का मौके पर समाधान कर दिया गया। अन्य 06 समस्याओं का जल्दी ही निराकरण कर दिया जाएगा।

बीकेईएसएल के सीओओ जयन्त राय चौधरी ने बताया कि पब्लिक पार्क स्थित बीकेईएसएल ग्राहक सेवा केंद्र में हुई जन सुनवाई के दौरान 03 तकनीकी और 09 कॉमर्शियल सम्बंधी शिकायतें आईं।
बिल सही करने, पोल व लाईन शिफ्टिंग, रीडिंग ज्यादा आने जैसी समस्याओं दर्ज हुईं। बिल सम्बन्धी 6 शिकायतों का मौके पर ही निराकरण कर दिया गया जबकि तीन मामलों में मीटर जांच बाद में की जाएगी।