खुलासा की विशेष खबर

बीकानेर। आमजन की किसी भी तरह की समस्या न हो इसको लेकर कई तरफ के प्रयास किए जाते है। यह इसलिए भी जरुरी है ताकि आमजन अगर वहां आए तो उसे सुविधाएं मिले सके। कुछ इस तरह ही बैंको में रुपए निकालने और जमा करवाने की लाइनों को देखते हुए एटीएम और रुपए निकालने की मशीनें स्थापित की गई थी, इससे आमजन के साथ-साथ बैंक कर्मियों को भी काफी राहत मिली भी। क्योंकि इनमें लाइनों में लगने वाले लोगों ने मशीनों का उपयोग करना शुरू कर दिया। लेकिन इसके विपरीत बीकानेर में स्थित एसबीआई की पब्लिक पार्क यानी पीपी ब्रांच के हालात कुछ अलग ही नजर आते है। ऐसा लगता है की यहां होने वाली परेशानी को कोई सुनने वाला तक भी नहीं है। यहां आमजन की सुविधा के लिए लगाई गई मशीनों की स्थिति तो यह है की रुपए जमा करवाने के बजाय होल्ड हो जाते है। जानकारों की माने तो यह रुपए सात दिन में आ जाते है। लेकिन यहां की स्थिति का तो कहना ही क्या। जब परेशान व्यक्ति इस बारें में बैंक अधिकारीयों के पास जाता है तो वह सम्बंधित अधिकारी के पास जाने के लिए कह देता है और जब सम्बंधित की सीट पर पहुंचते है तो वह वहा मिलते ही नहीं है। इसके अलावा और कोई इस बारें बताने वाला ही नहीं मिलता। ग्राहक भी सारे काम छोड़कर बस इसी काम में मजबूरन चक्कर लगाता रहता है। कुछ लोगों का तो कहना है कि ऐसी स्थिति दिन में कोई एक या दो नहीं कई बार देखने को मिलती है। इसके अलावा इसी ब्रांच की एक ओर स्थिति यह भी है की कई बार अन्य ब्रांच में खाता होने वाले ग्राहक को रुपए तक भी नहीं जमा करते। उनको मशीन में जमा करवाने के लिए कह दिया जाता है और मशीन की स्थित तो सबको ही पता है। ऐसे में परेशानी तो आमजन को ही उठानी पड़ती है। सवाल तो यही उठता है की आखिर यहां की स्थिति सुधरेगी भी या नहीं?