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अधीक्षण अभियंता से करवाया प्रार्थी को फोन
खुलासा न्यूज़, बीकानेर। सोमवार को कलेक्ट्रेट सभागार में साप्ताहिक समीक्षा बैठक में कलक्टर कुमारपाल गौतम ने अधिकारियों को खूब फटकार लगाई। बैठक के दौरान बिजली विभाग के अधीक्षण अभियंता को निर्देश दिए कि वे तुरंत परिवादी को फोन कर पता करे कि उसकी समस्या का समाधान हुआ कि नहीं। इस पर एससी ने परिवादी को फोन लगाया परन्तु परिवादी ने बताया कि प्रकरण का निस्तारण नहीं हुआ है। इस पर गौतम ने कहा कि बिजली विभाग आगामी एक सप्ताह में जिले भर में टूटे पोल बदलने, ढीेले तार कसवाने की कार्यवाही पूर्ण कर रिपोर्ट प्रस्तुत करें। जिला कलक्टर ने निर्देश दिए कि जनसुनवाई के दौरान प्राप्त हुए प्रत्येक प्रकरण के भौतिक सत्यापन के लिए उपखंड अधिकारी कर्मचारी भेजें, जिनके द्वारा समस्या के निस्तारण का क्रॉस चैक किया जाए। जिला कलक्टर ने कहा कि यह बहुत गंभीर मुद्दा है इस तरह की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। जिला कलक्टर ने कहा कि गुरूवार तक समस्त प्रकरणों को निस्तारण करे और डिटेल रिपोर्ट प्रस्तुत करें। उन्होंने बताया कि गुरूवार को नोखा पंचायत समिति स्तर पर जनसुनवाई आयोजित की जाएगी।
जिला कलक्टर ने कहा कि सम्पर्क पोर्टल पर छह माह व एक वर्ष से अधिक समय से लम्बित प्रकरणों को तुरंत निस्तारित करवाएं, यदि प्रकरण उच्च स्तर पर बकाया है तो सम्बंधित अधिकारी अपने स्तर पर प्रयास कर निस्तारित करवाएं और प्रार्थी को जवाब दें। विभिन्न विभागों में सामान्य रूप से आने वाली शिकायतों को भी सम्पर्क पोर्टल पर दर्ज किया जाए।